Splošni pogoji

1. Uvod

Dobrodošli v Pisarni-Notarja! Ti splošni pogoji urejajo pravno razmerje med našim podjetjem za notarske storitve in našimi strankami. So bistveni del vsakega pogodbah o storitvah in se uporabljajo za vse vrste storitev in rešitev, ki jih ponujamo na področju pravnega svetovanja za podjetja.

2. Odnos s strankami

2.1. Oblikovanje – Odnos s strankami se oblikuje z izrecnim sprejemom naročila s strani Pisarne-Notarja. Prva poizvedba ali svetovanje še ne oblikuje odnosa s strankami.
2.2. Obveznost sodelovanja – Stranka se zavezuje zagotoviti vse za njene pravne zadeve relevantne informacije in dokumente v celoti in resničen način ter obvestiti Pisarno-Notarja o vseh pomembnih razvojih glede njene poslovne in pravne situacije, ki bi lahko vplivali na naše storitve.
2.3. Obseg storitev – Posebna obveznost storitev izhaja iz individualne pogodbe o storitvah. Razen če ni izrecno drugače dogovorjeno, storitve ne vključujejo specializiranih storitev, ki zahtevajo zunanje ponudnike.
2.4. Digitalna komunikacija – Stranka soglaša s komunikacijo preko e-pošte in drugih elektronskih sredstev, razen če ni pisno drugače dogovorjeno.

3. Honorarji in obračun

3.1. Dogovor o honorarju – Razen če ni drugače dogovorjeno, se honorarji obračunavajo na podlagi izbranega paketa storitev plus dodatne storitve in veljavni davki.
3.2. Predplačilo – Pisarna-Notarja je upravičena zahtevati primerno predplačilo za rezervacijo in zagotavljanje storitev. Začetek ali nadaljevanje storitev lahko pogojuje s plačilom predplačila.
3.3. Izdajanje računov – Izdajanje računov se v osnovi izvaja mesečno ali po dogovorjenih načrtih plačil. Računi so plačljivi v 14 dneh po datumu računa brez odbitka.
3.4. Dodatni stroški – Poleg rednih honorarjev se lahko potrebni stroški, kot so sodne takse, pristojbine za registracijo, stroški izvedencev in potni stroški, zaračunavajo ločeno.

4. Odgovornost in jamstvo

4.1. Omejitev odgovornosti –

Pisarna-Notarja odgovarja za škodo le pri namere in hudi malomarnosti.
Odgovornost pri lahki malomarnosti je omejena na znesek 1.000.000 € na škodni primer.
Ta omejitev odgovornosti ne velja za osebne škode ali v primerih obvezujoče zakonske odgovornosti.
4.2. Zastaralni rok – Zahtevki za odškodnino proti Pisarni-Notarja zastarajo v enem letu od trenutka, ko je stranka pridobila vednost o okoliščinah, ki utemeljujejo zahtevek, ali bi jih morala pridobiti brez hude malomarnosti.

5. Zaupnost

5.1. Zaupnost – Pisarna-Notarja se zavezuje strogi zaupnosti glede vseh informacij in osebnih podrobnosti, ki postanejo znane med odnosom s strankami.
5.2. Navajanje reference – Stranka soglaša, da Pisarna-Notarja lahko njega ali njeno podjetje navede kot referenco, razen če ni izrecno drugače dogovorjeno. To ne vključuje specifičnih podrobnosti o pravnih zadevah stranke ali osebnih strategijah.
5.3. Varstvo podatkov – Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu z našo ločeno izjavo o zasebnosti, ki je bistven del teh poslovnih pogojev.

6. Prenehanje odnosa s strankami

6.1. Pravica do odpovedi – Odnos s strankami lahko tako stranka kot Pisarna-Notarja prekine z 30-dnevnim odpovednim rokom, razen če ni v pogodbi o storitvah drugače navedeno. Pri bistvenih spremembah zahtev ali storitev se lahko dogovori drugačen odpovedni rok.
6.2. Končni račun – Po prenehanju odnosa s strankami Pisarna-Notarja sestavi končni račun za še ne obračunane storitve in stroške. Predplačila se vračunajo v skladu z našimi smernicami za vračila.

7. Politika vračil

Pisarna-Notarja se zavezuje poštetim in transparentnim praksam obračunavanja. Naša politika vračil upošteva okoliščine, pod katerimi vnaprej plačane storitve niso mogle biti uporabljene:

Prvotna pristojbina za svetovanje – Za vse notarske storitve obstaja nepovratna prvotna pristojbina za svetovanje v višini 350 € za pokritje predhodne ocene in administrativne vzpostavitve.
Odpoved s strani stranke – Pri odpovedi storitev, kjer so se dela že začela, se vrača sorazmerni del na podlagi odstotka dokončanih del, zmanjšan za administrativne pristojbine. Za storitve priprave dokumentov ni mogoče vračilo, ko so osnutki predstavljeni stranki.
Začasna prekinitev storitev – Stranke lahko prekinejo določene tekoče storitve za obdobje do 2 mesecev, ne da bi pogodbo popolnoma prekinile, pod pogojem, da je to pisno sporočeno vsaj 14 dni vnaprej. Mesečni honorarji se v tem času zmanjšajo za 50%.
Prilagoditve storitev – Prehod na nižji paket storitev lahko vključuje prilagoditveno pristojbino in zahteva odpovedni rok najmanj 30 dni. Nadgradnje se lahko izvedejo kadar koli brez dodatnih pristojbin.
Prekinitve storitev – Za prekinitve storitev, ki jih povzroči Pisarna-Notarja in trajajo dlje kot 48 ur, imajo stranke pravico do sorazmernega zmanjšanja pristojbin za čas izpada plus dodatno odobritev 5% mesečne pristojbine za storitve kot odškodnino.
Višja sila – Pri prekinitvah zaradi višje sile (naravne katastrofe, pandemije itd.) se bo Pisarna-Notarja trudila najti alternativne rešitve, ne da bi bila obvezana k vrčilu.

Vsi zahtevki za vračilo morajo biti pisno predloženi na obracun@notpisarna.com. Obdelava vračil običajno traja 7-10 delovnih dni od datuma odobrenega zahtevka.

8. Skladnost

8.1. Poslovna etika – Pisarna-Notarja se zavezuje upoštevanju vseh veljavnih predpisov na področju notarskih storitev za podjetja. Stranka soglaša, da bo sodelovala pri potrebnih preveritvenih ukrepih in zagotovila potrebne informacije in dokumente, če je primerno.
8.2. Konflikti interesov – Pisarna-Notarja si pridržuje pravico zavrniti ali prekiniti odnose s strankami, če obstajajo konflikti interesov ali nastanejo med poslovnim odnosom.

9. Končne določbe

9.1. Veljavno pravo – Odnos s strankami in vsi z njim povezani zahtevki se izključno urejajo s slovenskim pravom.
9.2. Pristojno sodišče – Pristojno sodišče za vse spore iz odnosov s strankami ali v povezavi z njimi je, kolikor je to pravno dovoljeno, Ljubljana, Slovenija.